Customer Success Manager
Nijverdalhybridmanager
Posted 1mo ago · via Recruitee
About this role
Bouw jij mee aan het succes van onze grootste klanten? Als Customer Success Manager (CSM) ben jij de ultieme strategische partner voor onze hoofdaannemers in Nederland. Vanaf de allereerste onboarding tot de diepste adoptie binnen hun projectteams: jij zorgt ervoor dat zij de maximale waarde uit het 12Build-platform halen. Je waakt over de retentie, viert de successen en spot feilloos commerciële kansen voor account-uitbreiding. Een brede, uitdagende rol waarin jij van A tot Z aan het roer staat van klantgeluk en groei! Belangrijkste verantwoordelijkheden Onboarding & Adoptie: Begeleiden van nieuwe hoofdaannemers bij de start, zodat teams optimaal leren samenwerken binnen modules zoals Tender Management en Bid Management.…
What we'd score you on
reqspace match rubricFive dimensions, recruiter-grade. Upload your resume and we'll generate a written explanation of where you fit and where the gaps are.
1
Skills match
For this role: teams, deel
2
Level fit
This role is manager-level. We check your trajectory against it.
3
Domain experience
Your work in the role's domain matters more than your years total. We weight recent and direct experience.
4
Recency
A skill you used last quarter weighs more than one from five years ago. We grade on recency, not lifetime.
5
Location fit
This role is based in Nijverdal. We weight your proximity and willingness to relocate.
Score yourself on this role.
Free · no card · written explanation included
Skills in this role
Pulled from the job description. These are the keywords we'll weight when scoring your fit.
teamsdeel