Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) für Kundenbetreuung

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About this role

Ihre Aufgaben: Standortübergreifende Kundenbetreuung – Sie unterstützen Kunden unabhängig vom Standort und gewährleisten eine einheitliche Servicequalität. Sie sind die erste Anlaufstelle für Anfragen vor Ort, per Mail und Telefon und sorgen für eine professionelle Beratung. Werkstatttermine koordinieren – Sie planen effizient, stellen einen reibungslosen Ablauf sicher und behalten alle Termine im Blick. Ersatzteile organisieren – Sie stellen sicher, dass alle benötigten Teile rechtzeitig beschafft werden und pünktlich zum Werkstatttermin bereitstehen. Garantieanträge abwickeln – Sie prüfen Garantieanträge sorgfältig, reichen diese ein und begleiten den gesamten Prozess bis zur Entscheidung. Administrative Aufgaben übernehmen – Rechnungen, Gutschriften & Kulanzangebote erstellen.…

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What we'd score you on

reqspace match rubric

Five dimensions, recruiter-grade. Upload your resume and we'll generate a written explanation of where you fit and where the gaps are.

Skills match

For this role: r

Level fit

We check your title trajectory against the seniority signal of the role.

Domain experience

Your work in the role's domain matters more than your years total. We weight recent and direct experience.

Recency

A skill you used last quarter weighs more than one from five years ago. We grade on recency, not lifetime.

Location fit

This role is based in Speyer. We weight your proximity and willingness to relocate.

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Free · no card · written explanation included

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Skills in this role

Pulled from the job description. These are the keywords we'll weight when scoring your fit.

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