AsksuiteCustomer Experience

Customer Success (Ongoing/Enterprise) - Português & Espanhol

Florianópolishybrid

Posted 3w ago · via Recruitee

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About this role

Apaixonado por ajudar clientes? Adora construir relacionamentos, garantir a adoção e gerar valor? Estamos procurando alguém que possa integrar nosso time de Customer Success Enterprise, com foco principal em acompanhar a saúde e o uso de cada conta da carteira de clientes. Esta função requer pensamento estratégico no resultado para o hoteleiro. Você irá atender clientes nacionais e internacionais (lingua espanhola) com diferentes níveis de conhecimento e de necessidades. Sobre nós: A Asksuite desenvolveu o primeiro robô com IA para atendimento hoteleiro, e foi eleita por 6 anos consecutivos a melhor plataforma de chatbot do mundo para o ramo de hospitalidade/turismo. Nossa IA atende 24/7 através de mensagens de forma instantânea, multilíngue e em vários canais de atendimento.…

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What we'd score you on

reqspace match rubric

Five dimensions, recruiter-grade. Upload your resume and we'll generate a written explanation of where you fit and where the gaps are.

Skills match

For this role: r, tempo

Level fit

We check your title trajectory against the seniority signal of the role.

Domain experience

Your work in the role's domain matters more than your years total. We weight recent and direct experience.

Recency

A skill you used last quarter weighs more than one from five years ago. We grade on recency, not lifetime.

Location fit

This role is based in Florianópolis. We weight your proximity and willingness to relocate.

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Free · no card · written explanation included

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Skills in this role

Pulled from the job description. These are the keywords we'll weight when scoring your fit.

rtempo

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