【AstraZeneca】【IBE】Field Operational Solutions, Leader

■職務内容 / Job Description Field Operational Solutionsは、Fieldを中心とした業務プロセスの生産性向上を推進するチームです。現場の課題やインサイトを積極的に発掘し、新たなソリューションの導入や変革をドライブすることで、常に更なる生産性向上の実現に向け、多角的な業務を展開しています。 直近ではイベントシステムの代理起票を担う仕組みを構築し現場の業務負荷を軽減する「イベントセントラル」を立ち上げ、また、AIチャットボット「myAZ」をコマーシャル部門向けとしてはグローバルで初めて導入しました。さらに、MOS2、C3QS、DI Delivery、試用医薬品管理システムなど、複数の営業支援プラットフォームの管理・運営を通じて、営業活動を支えています。 また、営業推進部やマーケティング部門のビジネスパートナーとして、ローンチのロケットスタートに向けた資材管理の実施や、各種ベンダーマネジメントやイベント・精算フローの効率化などを通じて、業務プロセス全体の最適化を推進しています。 【本ポジションにおける主な業務内容】 ・積極的な課題やインサイトの発掘 現状の業務プロセスに関してどのようなインサイトや改善の余地があるのかを積極的に発掘し、対応策を立案します ・クロスファンクショナルなプロジェクトのリード 業務効率化に繋がる新たなプロセスやツールの導入に関するプロジェクトをリードします CET・SID・マーケティング・NS・HR・総務・FIN・Q&SC・コンプライアンスをはじめとする社内関係部門、および社外ベンダーと連携しながら、部門横断で企画・推進します ・新プロセス運用の定着化および継続改善の推進 導入後の運用状況を把握し、課題抽出、改善提案、エンハンスメント計画の策定および実行を通じて、継続的な改善を推進します ・業務改善およびオペレー…