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B
Bihr

Conseiller Service Client / Customer Service Agent (H/F) - CDI

Bartenheimonsite

Posted 1mo ago · via Teamtailor

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About this role

Passez la vitesse supérieure dans votre carrière et rejoignez un acteur clé de l’univers moto & quad ! Sous la responsabilité du Superviseur de notre Service Client, votre mission principale consiste à conseiller nos clients revendeurs par téléphone, e-mail et chat, dans l’objectif de garantir un haut niveau de qualité de service. Dans cette optique vous : Renseignez nos clients B2B sur les caractéristiques de nos produits et leurs disponibilités. Accompagnez et assistez nos clients sur notre site internet professionnel. Saisir et assurer le suivi des commandes. Gérez les litiges relatifs au transport. Remonter toutes les anomalies aux services concernés. T ravaillez en lien avec nos services internes adéquats en cas de nécessité.…

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What we'd score you on

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Five dimensions, recruiter-grade. Upload your resume and we'll generate a written explanation of where you fit and where the gaps are.

1

Skills match

For this role: r, teams

2

Level fit

We check your title trajectory against the seniority signal of the role.

3

Domain experience

Your work in the role's domain matters more than your years total. We weight recent and direct experience.

4

Recency

A skill you used last quarter weighs more than one from five years ago. We grade on recency, not lifetime.

5

Location fit

This role is based in Bartenheim. We weight your proximity and willingness to relocate.

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Skills in this role

Pulled from the job description. These are the keywords we'll weight when scoring your fit.

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