Customer Success Manager - Alpha Online (m/w/d)

Hamburgonsitemanager$89K – $622K

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About this role

Die meisten Junior-Rollen im Customer Success geben dir ein Ticket-Postfach. Diese gibt dir Autohäuser von Mercedes-Benz bis Porsche. Du lernst den AlphaController von Grund auf und wirst zu der Person, die Händler anrufen, wenn ihr Verkaufsprozess klemmt. Standort: Hamburg – nahezu 100 % Remote möglich (Wohnsitz in Deutschland erforderlich). Über uns Alpha Online entwickelt die Prozessmanagement-Software für den professionellen Gebrauchtwagenhandel in Deutschland. Unser Kernprodukt AlphaController steuert alle Arbeitsprozesse im Autohaus – von der Fahrzeugbewertung bis zum Verkauf. Zu unseren Kunden zählen Mercedes-Benz, BMW, Volkswagen, Porsche und Audi. Seit 2024 sind wir Teil von CarOnSale, dem KI-gestützten Betriebssystem für den B2B-Gebrauchtwagenhandel in Europa.…

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What we'd score you on

reqspace match rubric

Five dimensions, recruiter-grade. Upload your resume and we'll generate a written explanation of where you fit and where the gaps are.

Skills match

For this role: r, claude, jira, slack, teams…

Level fit

This role is manager-level. We check your trajectory against it.

Domain experience

Your work in the role's domain matters more than your years total. We weight recent and direct experience.

Recency

A skill you used last quarter weighs more than one from five years ago. We grade on recency, not lifetime.

Location fit

This role is based in Hamburg. We weight your proximity and willingness to relocate.

Score yourself on this role.

Free · no card · written explanation included

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Skills in this role

Pulled from the job description. These are the keywords we'll weight when scoring your fit.

rclaudejiraslackteamssalesforce

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