reqspace
Start free trial →
C
ConnoxCustomer Care

Customer Care Agent (m/w/d) | Niederlande

Laatzen (VGP Park)onsite

via Personio

See if I'm a fit →Tailor my resume for this role →Apply on Personio ↗

About this role

Deine Aufgaben Du bist die erste Ansprechperson für unsere niederländischen Kund:innen und bearbeitest vor allem telefonische Anfragen rund um Beratung, Verkauf, Service sowie Reklamationen und Retouren. Neben Telefonaten kümmerst du dich um schriftliche Kundenanliegen über unser Ticketsystem und bearbeitest diese eigenständig und lösungsorientiert. Du kommunizierst dabei in Niederländisch, Deutsch und Englisch, je nach Anliegen. Du erstellst Angebote entsprechend der Kundenbedürfnisse und unterstützt bei der Auftragsabwicklung. Du arbeitest eng mit Buchhaltung, Einkauf und Marketing zusammen und fungierst als wichtige Schnittstelle. Durch deine Nähe zu unseren Kund:innen leitest du wertvolles Feedback zur stetigen Verbesserung unseres Angebots weiter.…

Read the full description on Connox's site →

What we'd score you on

reqspace match rubric

Five dimensions, recruiter-grade. Upload your resume and we'll generate a written explanation of where you fit and where the gaps are.

1

Skills match

For this role: r, teams

2

Level fit

We check your title trajectory against the seniority signal of the role.

3

Domain experience

Your work in the role's domain matters more than your years total. We weight recent and direct experience.

4

Recency

A skill you used last quarter weighs more than one from five years ago. We grade on recency, not lifetime.

5

Location fit

This role is based in Laatzen (VGP Park). We weight your proximity and willingness to relocate.

Score yourself on this role.
Free · no card · written explanation included
See if I'm a fit →

Skills in this role

Pulled from the job description. These are the keywords we'll weight when scoring your fit.

rteams

More at Connox

See all open jobs at Connox →