[CES] 딜리버리 파트너십 전략 매니저 (Operation Strategy)

회사 소개 쿠팡이츠서비스(Coupang Eats Services)는 Delivery service에 대한 차별화 전략을 세우고, 쿠팡이츠의 고객, 상점주, 그리고 배달파트너들에게 한층 더 강화된 서비스와 지원을 제공하고 있습니다. 쿠팡이츠서비스는 원하는 음식을 언제 어디서든 빠르고 안전하게 배달함으로써 고객에게 놀라운 고객 경험을 선사하고, 상점주에게는 주문부터 배달, 고객응대까지 제공하는 원스톱 서비스를 통해 안정적인 판매 기회를 확보할수 있는 시스템을 운영하고 있습니다. 여러 분야의 전문가로 구성된 쿠팡이츠서비스는 하나의 팀으로서 고객과 상점주, 배달파트너가 원하는 가치를 고민하고 연구하며, 새로운 혁신과 패러다임 변화를 이끌어가고 있습니다. 직무 소개 Operations Strategy 팀은 딜리버리 벤더 생태계를 고도화하고 성장 구조를 설계하는 전략 팀입니다. 운영이 고도화된 환경에서는 CX 기반 세일즈 타겟 도출과 벤더향 데이터 솔루션 상품화에 집중하고, 신규 지역에서는 계약 모델 설계부터 세일즈 및 현장 오퍼레이션 관리까지 사업 전반을 리드합니다. 각 시장에 최적화된 전략과 데이터 솔루션을 통해 전사 딜리버리 인프라의 경쟁력을 강화합니다.…