Agente de Atención al Cliente (20h)
Central SFonsite
via Personio
About this role
Funciones · Recepción y gestión de llamadas entrantes de clientes particulares o comercios. · Información sobre productos y servicios bancarios (cuentas, tarjetas, préstamos, seguros, banca digital, entre otros). · Resolución de consultas operativas y administrativas. · Gestión de incidencias relacionadas con operativa bancaria, accesos, tarjetas, transferencias y medios de pago. · Verificación de identidad y aplicación de protocolos de seguridad y protección de datos. · Registro de las gestiones realizadas en las herramientas corporativas. · Escalado de incidencias o solicitudes complejas a los departamentos correspondientes.…
What we'd score you on
reqspace match rubricFive dimensions, recruiter-grade. Upload your resume and we'll generate a written explanation of where you fit and where the gaps are.
1
Skills match
We compare your skills against the role requirements.
2
Level fit
We check your title trajectory against the seniority signal of the role.
3
Domain experience
Your work in the role's domain matters more than your years total. We weight recent and direct experience.
4
Recency
A skill you used last quarter weighs more than one from five years ago. We grade on recency, not lifetime.
5
Location fit
This role is based in Central SF. We weight your proximity and willingness to relocate.
Score yourself on this role.
Free · no card · written explanation included
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