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Diusframi520102 TPVT POSTVENTA

Teleoperador/a postventa con inglés

Central SFonsite

via Personio

About this role

Funciones Brindar soporte técnico posventa a clientes que han adquirido el producto ePOS y ha sido instalado en sus instalaciones, así como el acompañamiento y la formación en los primeros usos del terminal. Atender, registrar y gestionar las peticiones de los clientes para maximizar su satisfacción Responder preguntas y dudas sobre productos o servicios. Solucionar las incidencias que los clientes puedan tener usando la conexión remota si procede. Mantener una comunicación clara y profesional en todo momento. Usar el argumentario facilitado. Seguir los estándares de calidad indicados. Transferir a encuestas para detectar áreas de mejora.…

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What we'd score you on

reqspace match rubric

Five dimensions, recruiter-grade. Upload your resume and we'll generate a written explanation of where you fit and where the gaps are.

1

Skills match

We compare your skills against the role requirements.

2

Level fit

We check your title trajectory against the seniority signal of the role.

3

Domain experience

Your work in the role's domain matters more than your years total. We weight recent and direct experience.

4

Recency

A skill you used last quarter weighs more than one from five years ago. We grade on recency, not lifetime.

5

Location fit

This role is based in Central SF. We weight your proximity and willingness to relocate.

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