Analista de Onboarding B2B (Feegow) JR
remotejunior
via Ashby
About this role
- Conduzir atendimentos online, guiando os novos clientes nas etapas iniciais de configuração do Feegow;
- Explicar as principais funcionalidades do sistema de forma objetiva e consultiva, facilitando a adaptação do cliente;
- Acompanhar uma carteira de clientes em fase de implantação, garantindo que avancem conforme o cronograma definido;
- Mapear necessidades, identificar possíveis bloqueios e orientar soluções dentro do fluxo de onboarding;
- Documentar cada interação e manter o histórico atualizado nos sistemas internos;
- Apoiar na organização de processos internos, contribuindo para uma jornada de implementação mais fluida;
- Manter comunicação clara, empática e ágil com os clientes durante todo o ciclo de onboarding.
QUALIFICAÇÕES
- Boa comunicação verbal e escrita;…
What we'd score you on
reqspace match rubricFive dimensions, recruiter-grade. Upload your resume and we'll generate a written explanation of where you fit and where the gaps are.
1
Skills match
For this role: r
2
Level fit
This role is junior-level. We check your trajectory against it.
3
Domain experience
Your work in the role's domain matters more than your years total. We weight recent and direct experience.
4
Recency
A skill you used last quarter weighs more than one from five years ago. We grade on recency, not lifetime.
5
Location fit
This role is remote-eligible — we factor in your stated location and time-zone overlap.
Score yourself on this role.
Free · no card · written explanation included
Skills in this role
Pulled from the job description. These are the keywords we'll weight when scoring your fit.
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