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Spezialist Reklamationsmanagement / Specialist Complaint management (m/w/d)

DMT-Germany - Wesslingonsitemid

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About this role

Ihre Aufgaben Zusammenfassung & Ziel der Position In dieser Position verantworten Sie die ganzheitliche Bearbeitung von internen und externen Reklamationen und tragen maßgeblich dazu bei, Feedback zu Produktverbesserungen zu bündeln und nachhaltige Lösungen für interne (z. B. Produktion) und externe Kunden (z. B. Servicetechniker weltweit) zu entwickeln. Sie agieren als zentrale Schnittstelle zwischen den Abteilungen und treiben die kontinuierliche Verbesserung der Produktqualität und -zuverlässigkeit voran. Ihre Kommunikationsstärke in Deutsch und Englisch sowie Ihr technisches Verständnis ermöglichen es Ihnen, Reklamationen effizient und nachhaltig zu bearbeiten und als Impulsgeber*in für Change Requests und Neuentwicklungen zu wirken.…

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What we'd score you on

reqspace match rubric

Five dimensions, recruiter-grade. Upload your resume and we'll generate a written explanation of where you fit and where the gaps are.

Skills match

For this role: r

Level fit

This role is mid-level. We check your trajectory against it.

Domain experience

Your work in the role's domain matters more than your years total. We weight recent and direct experience.

Recency

A skill you used last quarter weighs more than one from five years ago. We grade on recency, not lifetime.

Location fit

This role is based in DMT-Germany - Wessling. We weight your proximity and willingness to relocate.

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Free · no card · written explanation included

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Skills in this role

Pulled from the job description. These are the keywords we'll weight when scoring your fit.

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