Agent d'accueil clientèle FRET ( H/F)

Le rôle de cette fonction est d’organiser les flux de trafic routier et les chargements des navettes camions et passagers en offrant un service de qualité à la clientèle lors de son passage sur le terminal conformément aux principes d’exploitation d’Eurotunnel. Les principales missions : Accueillir et informer la clientèle en tout point du terminal conformément aux standards d’Excellence de l’accueil d’Eurotunnel. Appliquer et faire respecter les règles de sécurité et de sûreté inhérentes au système de transport Eurotunnel. Réguler et orienter le trafic sur les terminaux en fonction de paramètres opérationnels et commerciaux (réservations, la grille horaire des départs, typologie de véhicule) en relation avec le T.C.C.…