Technical Support L3 - CDMX

Zapopanhybrid$16K – $18K

Posted 15mo ago · via Recruitee

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About this role

Importante empresa de T.I. a Nivel Latinoamérica, requiere por crecimiento: Technical Support L3 Actividades Principales: Proporcionar soporte técnico en sus tres niveles, EUC, Network y Server a las diferentes cuentas que maneja GSB. Proporcionar soporte técnico a clientes internos de GSB. Disponibilidad de viajar para apoyo en otros estados de la República he incluso de ser necesario en el extranjero. Apoyo técnico vía remota. Apoyo en mesa de ayuda. Seguir las políticas y costumbres de GSB. Ser proactivo. Cuidar del activo físico de la empresa en caso de ser necesario. Estar al pendiente de los diferentes chats que se usan en la empresa y apoyar en todo momento. Home Office y trabajo en campo, asignación con clientes. Horario: Lunes a Viernes de 9:00 am a 6:30 pm.…

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What we'd score you on

reqspace match rubric

Five dimensions, recruiter-grade. Upload your resume and we'll generate a written explanation of where you fit and where the gaps are.

Skills match

We compare your skills against the role requirements.

Level fit

We check your title trajectory against the seniority signal of the role.

Domain experience

Your work in the role's domain matters more than your years total. We weight recent and direct experience.

Recency

A skill you used last quarter weighs more than one from five years ago. We grade on recency, not lifetime.

Location fit

This role is based in Zapopan. We weight your proximity and willingness to relocate.

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Free · no card · written explanation included

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