Kundenberater:in im Second Level Support (d/m/w) - Fokus Steuern

Freiburg im Breisgauhybrid

Posted 1w ago · via Smartrecruiters

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About this role

About Für unser Team suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine:n Kundenberater:in/Produktspezialist:in im Second Level Support (w/d/m) für unsere Steuerprodukte Taxman und Quicksteuer. Du bringst unsere Kund:innen weiter: Ob bei der Installation oder im täglichen Einsatz unserer Steuererklärungs-Software – du unterstützt unsere Kund:innen telefonisch und schriftlich bei technischen Herausforderungen. Dabei hilfst du ihnen, das Beste aus unserer Software herauszuholen Du findest Lösungen: Du löst Kundenanfragen und Problemstellungen zu unserer Software selbständig.…

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What we'd score you on

reqspace match rubric

Five dimensions, recruiter-grade. Upload your resume and we'll generate a written explanation of where you fit and where the gaps are.

Skills match

For this role: r

Level fit

We check your title trajectory against the seniority signal of the role.

Domain experience

Your work in the role's domain matters more than your years total. We weight recent and direct experience.

Recency

A skill you used last quarter weighs more than one from five years ago. We grade on recency, not lifetime.

Location fit

This role is based in Freiburg im Breisgau. We weight your proximity and willingness to relocate.

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Skills in this role

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