Mitarbeiter Technikereinsatzplanung (m/w/d)

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About this role

Deine Aufgaben Single Point of Contact (SPOC): zentrale Ansprechperson für Kunden und intern für die Technik Kundenkommunikation: telefonische und schriftliche Betreuung rund um Technikereinsätze Du planst und disponierst Vor-Ort-Einsätze, vom Einzeltermin bis zum Projekt Du verfolgst Tickets im Ticketsystem TANSS bis zum Abschluss Du bearbeitest RMA-Aufträge Du überwachst SLA-Fristen und steuerst nach, wenn eine Überschreitung droht Du arbeitest eng mit dem Vertrieb und den Fachbereichen der Technik zusammen Du entwickelst unseren Servicebetrieb im Team weiter, auch mit Einsatz unserer eigenen KI-Technologie Must Haves Grundverständnis für IT-Themen und -Zusammenhänge Hands-on-Mentalität und Freude an dem, was du tust Offenheit für KI-gestützte Arbeitsweisen und moderne IT-Werkzeuge Kommu…

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What we'd score you on

reqspace match rubric

Five dimensions, recruiter-grade. Upload your resume and we'll generate a written explanation of where you fit and where the gaps are.

Skills match

For this role: r

Level fit

We check your title trajectory against the seniority signal of the role.

Domain experience

Your work in the role's domain matters more than your years total. We weight recent and direct experience.

Recency

A skill you used last quarter weighs more than one from five years ago. We grade on recency, not lifetime.

Location fit

This role is based in Stuttgart. We weight your proximity and willingness to relocate.

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Free · no card · written explanation included

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Skills in this role

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