IT Service Specialist [gn]

Koblenzonsitemid

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About this role

Zusammenfassung Du bist die erste Anlaufstelle, wenn unsere Kollegen oder Kunden technische Herausforderungen haben. Du sorgst dafür, dass technische Fragen nicht liegen bleiben, Systeme zuverlässig funktionieren und Wissen dort ankommt, wo es gebraucht wird. Du löst nicht nur Probleme, sondern machst IT zu einem Erfolgsfaktor für unsere Kunden und Teams. Beschreibung Du bist eine zentrale Ansprechperson für technische Fragestellungen - telefonisch oder per Ticketsystem. Mit deinem Know-how leistest du einen wichtigen Beitrag zur Weiterentwicklung unseres Supports und zur Qualität unserer internen IT. Du bringst analytisches Denken ein, gehst Ursachen auf den Grund und hilfst dabei, nachhaltige Lösungen zu etablieren, damit unsere Systeme zuverlässig und performant bleiben.…

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What we'd score you on

reqspace match rubric

Five dimensions, recruiter-grade. Upload your resume and we'll generate a written explanation of where you fit and where the gaps are.

Skills match

For this role: r, teams

Level fit

This role is mid-level. We check your trajectory against it.

Domain experience

Your work in the role's domain matters more than your years total. We weight recent and direct experience.

Recency

A skill you used last quarter weighs more than one from five years ago. We grade on recency, not lifetime.

Location fit

This role is based in Koblenz. We weight your proximity and willingness to relocate.

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Free · no card · written explanation included

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Skills in this role

Pulled from the job description. These are the keywords we'll weight when scoring your fit.

rteams

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