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Open TasPMO, Consulting & Managed Services

Service Manager / Support Consultant (m/w/d)

Hamburgremotemanager$10K – $15K

via Personio

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About this role

Kontext der Position Zur Verstärkung unseres Service Mgt. & Support Teams suchen wir ab sofort Unterstützung im technischen Anwendungsbetrieb für die Produkte unseres Portfolios, insbesondere OpenTAS Classic & Go. Sie übernehmen Fehleranalysen, Konfigurationen und unterstützen internationale Kunden im täglichen Betrieb. Die Produkte OpenTAS Classic & Go gehören in die Gruppe der so-genannten Terminal Management Systeme. Es handelt sich daher nicht um klassischen IT-Support, sondern um eine Anwendung für eine fachlich recht spezielle Branche. Als Service Manager bzw. Support Consultant ist daher fachliches UND technisches Know-how erforderlich, das sich neue Mitarbeiterinnen & Mitarbeiter üblicherweise in einer Einarbeitungsphase von mindestens 6 Monaten aneignen.…

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What we'd score you on

reqspace match rubric

Five dimensions, recruiter-grade. Upload your resume and we'll generate a written explanation of where you fit and where the gaps are.

1

Skills match

For this role: go, r, sql, teams

2

Level fit

This role is manager-level. We check your trajectory against it.

3

Domain experience

Your work in the role's domain matters more than your years total. We weight recent and direct experience.

4

Recency

A skill you used last quarter weighs more than one from five years ago. We grade on recency, not lifetime.

5

Location fit

This role is remote-eligible — we factor in your stated location and time-zone overlap.

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Free · no card · written explanation included
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Skills in this role

Pulled from the job description. These are the keywords we'll weight when scoring your fit.

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