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OxyCareKundendienst

Kaufmännische/r Mitarbeitende Innendienst (m/w/d)

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About this role

Deine Aufgaben Entgegennahme und Bearbeitung von Verordnungen aus Kliniken und Arztpraxen Prüfung, Erfassung und Bearbeitung von Aufträgen im internen System Einholung von Genehmigungen und Klärung von Rückfragen mit Kostenträgern Sicherstellung der vollständigen und korrekten Dokumentation aller Vorgänge Kommunikation mit Patient*innen, Krankenkassen, Kliniken und unserem Außendienst Telefonische und schriftliche Betreuung unserer Kund*innen bei Rückfragen Unterstützung bei der Bearbeitung von Rücklieferungen, Reklamationen und Folgeverordnungen Unterstützung bei der Optimierung interner Abläufe im Versorgungsprozess Dein Profil Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation Du bringst idealerweise Vorkenntnisse im Bereich Kundendienst mit Du ze…

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What we'd score you on

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Five dimensions, recruiter-grade. Upload your resume and we'll generate a written explanation of where you fit and where the gaps are.

1

Skills match

For this role: r

2

Level fit

We check your title trajectory against the seniority signal of the role.

3

Domain experience

Your work in the role's domain matters more than your years total. We weight recent and direct experience.

4

Recency

A skill you used last quarter weighs more than one from five years ago. We grade on recency, not lifetime.

5

Location fit

This role is based in OxyCare GmbH Dresden. We weight your proximity and willingness to relocate.

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Skills in this role

Pulled from the job description. These are the keywords we'll weight when scoring your fit.

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