IT-Support Lead (m/w/d)

Weimarhybridsenior

Posted 1mo ago · via Recruitee

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About this role

IT-Service-Strukturen aufbauen, Standards setzen und nachhaltige Qualität schaffen Sie möchten einen IT-Support nicht nur verwalten, sondern strategisch neu ausrichten? In dieser Position entwickeln Sie aus bestehenden Abläufen ein belastbares Servicemodell mit klaren Prozessen, Verantwortlichkeiten und messbaren Qualitätsstandards. Als IT-Support Lead (m/w/d) verbinden Sie strategischen Aufbau mit der notwendigen Nähe zum operativen Tagesgeschäft. Sie schaffen die Voraussetzungen dafür, dass der IT-Support zuverlässig, skalierbar und transparent gesteuert werden kann. Dabei entwickeln Sie ein tragfähiges Zielbild, leiten eine nachvollziehbare Roadmap ab und gewinnen Mitarbeitende sowie externe Partner für die Umsetzung.…

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What we'd score you on

reqspace match rubric

Five dimensions, recruiter-grade. Upload your resume and we'll generate a written explanation of where you fit and where the gaps are.

Skills match

For this role: r, jira

Level fit

This role is senior-level. We check your trajectory against it.

Domain experience

Your work in the role's domain matters more than your years total. We weight recent and direct experience.

Recency

A skill you used last quarter weighs more than one from five years ago. We grade on recency, not lifetime.

Location fit

This role is based in Weimar. We weight your proximity and willingness to relocate.

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Free · no card · written explanation included

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Skills in this role

Pulled from the job description. These are the keywords we'll weight when scoring your fit.

rjira

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