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Philips

Service Desk Expert (all genders)

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About this role

Job Title Service Desk Expert (all genders) Job Description In dieser Rolle hast du die Chance, mit deiner strukturierten Koordination einen wichtigen Beitrag zur zuverlässigen Verfügbarkeit unserer Produktionsanlagen zu leisten. Du sorgst dafür, dass Serviceaufträge effizient aufgenommen, priorisiert und den passenden Fachkräften zugeordnet werden und unterstützt damit einen reibungslosen Produktionsbetrieb. Dein Job: Du nimmst Serviceaufträge auf und stellst eine strukturierte Bearbeitung sicher. Du priorisierst Aufträge und koordinierst die Einsätze im Team anhand von Verfügbarkeit, Qualifikation, Dringlichkeit und erwartetem Aufwand. Bei kurzfristigen Veränderungen passt du die Planung flexibel an.…

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What we'd score you on

reqspace match rubric

Five dimensions, recruiter-grade. Upload your resume and we'll generate a written explanation of where you fit and where the gaps are.

1

Skills match

For this role: r

2

Level fit

We check your title trajectory against the seniority signal of the role.

3

Domain experience

Your work in the role's domain matters more than your years total. We weight recent and direct experience.

4

Recency

A skill you used last quarter weighs more than one from five years ago. We grade on recency, not lifetime.

5

Location fit

This role is based in Hamburg. We weight your proximity and willingness to relocate.

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Skills in this role

Pulled from the job description. These are the keywords we'll weight when scoring your fit.

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