Security Analyst

日本発のトレンドマイクロは、「デジタルインフォメーションを安全に交換できる世界の実現」をビジョンとし、創業から35年以上、サイバーセキュリティのグローバルリーダーとして50万社を超える法人組織と個人のセキュリティ環境を保護しています。 【ミッション】 ・当社が提供するManaged Detection and Response（MDR)サービスにおいて、お客様環境の監視・アラート調査からインシデント対応・レポート作成までを担い、お客様環境でのサイバー攻撃の早期発見から被害の最小化を目指します。 【主な業務内容】 ・インシデントが疑われるイベントの調査・分析、および監視・対処オペレーションの遂行、ならびにオペレーションの構築・改善 ・オペレーション等の自動化、調査レポート作成、お客様対応（お問い合わせ対応／インシデント報告／サービスレビュー等のミーティング） ・MDRサービスの機能強化、新サービス企画によるサービス拡張 ・アラート・ログデータの統計分析による検知ロジックのチューニング、異常検知・相関分析の高度化 ・MDR運用データ（インシデント件数、SLO、検知傾向等）の可視化・分析による、サービス品質改善のためのインサイト創出 ・脅威対応サポート、社内外への脅威動向に関する情報発信 ※監視は海外リージョンにいる日本人チームと連携し24時間体制で実施していますが、本ポジションは日本の日中時間帯を担当します 【応募要件（必須）】 ・サーバ、ネットワーク、クラウド基盤、インフラの運用・構築経験などのIT関連経験（3年ほどの目安） ・お客様からのお問い合わせ対応を含む、円滑なコミュニケーション能力と折衝経験 ・サイバーセキュリティ業界に対する関心・情熱（業務経験の有無を問わず、脅威動向へのキャッチアップ意欲があること） ・英語によるコミュニケーション（まずは読み書きレベルでOKです…