Telesales Nesting Coach
Pueblaonsite
via Greenhouse
About this role
¡Únete a Banco Plata! Acabamos de recibir nuestra licencia bancaria y estamos entrando en una etapa de crecimiento acelerado, innovación constante y oportunidades reales para quienes quieren construir algo grande.
¡Forma parte de la revolución financiera que está cambiando México!
PRINCIPALES RESPONSABILIDADES:
Acompañamiento y formación:
Supervisar de cerca el desempeño de los agentes en nesting, proporcionando apoyo constante.
Realizar sesiones diarias de coaching y retroalimentación personalizada.
Asegurarse de que los agentes comprendan los procesos, productos y herramientas del área.
Monitoreo y Evaluación:
Analizar métricas de rendimiento de los agentes durante el periodo de nesting.
Identificar áreas de oportunidad y diseñar estrategias de mejora.…
What we'd score you on
reqspace match rubricFive dimensions, recruiter-grade. Upload your resume and we'll generate a written explanation of where you fit and where the gaps are.
1
Skills match
We compare your skills against the role requirements.
2
Level fit
We check your title trajectory against the seniority signal of the role.
3
Domain experience
Your work in the role's domain matters more than your years total. We weight recent and direct experience.
4
Recency
A skill you used last quarter weighs more than one from five years ago. We grade on recency, not lifetime.
5
Location fit
This role is based in Puebla. We weight your proximity and willingness to relocate.
Score yourself on this role.
Free · no card · written explanation included