Klantenservice medewerker

Rotterdamonsite

Posted 4w ago · via Smartrecruiters

See if I'm a fit →Tailor my resume for this role →Apply on Smartrecruiters ↗

About this role

Als Klantenservice Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze abonnees en klanten. Je zorgt ervoor dat onze dienstverlening soepel verloopt en biedt klanten een uitstekende service. Je verwerkt abonnementen, onderhoudt contact met onze drukker en vervoerder om een tijdige bezorging van onze publicaties te waarborgen en beantwoordt vragen via telefoon en e-mail. Daarnaast denk je actief mee over het verbeteren van onze processen en draag je bij aan de verdere ontwikkeling van ons selfserviceportaal, zodat klanten hun abonnementen eenvoudig zelf kunnen beheren. Qualifications Wie ben jij? Je hebt 2 tot 3 jaar ervaring in een vergelijkbare klantgerichte functie. Je beschikt over een mbo-diploma en werkt en denkt op hbo-niveau.…

Read the full description on ProMedia Group's site →

What we'd score you on

reqspace match rubric

Five dimensions, recruiter-grade. Upload your resume and we'll generate a written explanation of where you fit and where the gaps are.

Skills match

For this role: salesforce

Level fit

We check your title trajectory against the seniority signal of the role.

Domain experience

Your work in the role's domain matters more than your years total. We weight recent and direct experience.

Recency

A skill you used last quarter weighs more than one from five years ago. We grade on recency, not lifetime.

Location fit

This role is based in Rotterdam. We weight your proximity and willingness to relocate.

Score yourself on this role.

Free · no card · written explanation included

See if I'm a fit →

Skills in this role

Pulled from the job description. These are the keywords we'll weight when scoring your fit.

salesforce

More at ProMedia Group

See all open jobs at ProMedia Group →