Teamleiter Kundenservice (m/w/d)
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About this role
Menschen entwickeln, Servicequalität stärken Als Teamleiter Kundenservice (m/w/d) übernimmst du die fachliche und organisatorische Verantwortung für ein standortübergreifendes 1st Level Support Team. Du entwickelst Mitarbeitende, Prozesse und Supportstrukturen weiter und trägst dazu bei, unseren Kundinnen und Kunden eine zuverlässige und serviceorientierte Unterstützung zu bieten. Was du bewirkst Du führst und entwickelst ein standortübergreifendes 1st Level Support Team und schaffst ein Umfeld, in dem Mitarbeitende ihr Potenzial entfalten können. Du stellst sicher, dass Kundenanliegen zuverlässig, qualitativ hochwertig und serviceorientiert bearbeitet werden.…
What we'd score you on
reqspace match rubricFive dimensions, recruiter-grade. Upload your resume and we'll generate a written explanation of where you fit and where the gaps are.
1
Skills match
For this role: r, teams
2
Level fit
We check your title trajectory against the seniority signal of the role.
3
Domain experience
Your work in the role's domain matters more than your years total. We weight recent and direct experience.
4
Recency
A skill you used last quarter weighs more than one from five years ago. We grade on recency, not lifetime.
5
Location fit
This role is based in DE Bundesweit. We weight your proximity and willingness to relocate.
Score yourself on this role.
Free · no card · written explanation included
Skills in this role
Pulled from the job description. These are the keywords we'll weight when scoring your fit.
rteams
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