Logistics & Claims Teamassistenz (m/w/d) in Teilzeit (20h/Woche) (Logistik, Disposition, Reklamation)

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About this role

Deine Aufgaben Kundenservice & Reklamationsmanagement Bearbeitung und Koordination von Kundenreklamationen Gewährleistung einer professionellen und serviceorientierten Kommunikation Pflege, Dokumentation und Nachverfolgung von Problemfällen und Kundenanliegen Logistik & internationaler Versandabwicklung Mitwirkung bei der Steuerung und Buchung externer Logistikdienstleister im In- und Ausland Begleitung und Abstimmung internationaler Transporte und Lieferprozesse Kontrolle von Lieferterminen sowie Abstimmung mit Speditionen und Partnern Zoll & internationaler Abwicklungen Mitwirkung bei der Zollabwicklung im deutsch-schweizerischen Warenverkehr Begleitung internationaler Zoll- und Versandthemen Erstellung, Vorbereitung und Kontrolle relevanter Versand- und Zolldokumente Erreichbarkeit & Te…

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reqspace match rubric

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Skills match

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Level fit

We check your title trajectory against the seniority signal of the role.

Domain experience

Your work in the role's domain matters more than your years total. We weight recent and direct experience.

Recency

A skill you used last quarter weighs more than one from five years ago. We grade on recency, not lifetime.

Location fit

This role is based in Köln-Lövenich. We weight your proximity and willingness to relocate.

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Skills in this role

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