Customer Support Medewerker - Benelux
Eindhovenonsite$35K – $39K
via Greenhouse
About this role
Dit is een hybride rol, we verwachten je minimaal 2 keer per week op ons super coole kantoor hartje Eindhoven.📍
Jouw missie (als je hem aanneemt natuurlijk) 🎯
Als Customer Support Consultant bij Sendcloud ben je veel meer dan een probleemoplosser. Je bent een gids, een coach en als het nodig is zelfs een tech-magician 🪄 voor onze klanten. Elke dag duik je in nieuwe uitdagingen, van softwarevragen tot verzendlogistiek en financiële puzzels. Geen dag is hetzelfde!
Je staat in contact met klanten via telefoon, chat en tickets en zorgt ervoor dat elk gesprek professioneel, behulpzaam en vooral menselijk is. Je geeft niet zomaar antwoorden; je helpt klanten zelfverzekerde keuzes te maken die hun business verder helpen en verandert ze zo in echte verzendexperts. 👨💻…
What we'd score you on
reqspace match rubricFive dimensions, recruiter-grade. Upload your resume and we'll generate a written explanation of where you fit and where the gaps are.
1
Skills match
For this role: go, elk
2
Level fit
We check your title trajectory against the seniority signal of the role.
3
Domain experience
Your work in the role's domain matters more than your years total. We weight recent and direct experience.
4
Recency
A skill you used last quarter weighs more than one from five years ago. We grade on recency, not lifetime.
5
Location fit
This role is based in Eindhoven. We weight your proximity and willingness to relocate.
Score yourself on this role.
Free · no card · written explanation included
Skills in this role
Pulled from the job description. These are the keywords we'll weight when scoring your fit.
goelk