Customer Service Agent (m/w/d) / 50-100% / München
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via Personio
About this role
Um unseren Kund:innen ein nahtloses und außergewöhnliches Service-Erlebnis zu bieten, suchen wir ein Kommunikationstalent mit Tech-Affinität, das unser Customer Solutions Team bereichert. DEINE MISSION Die Stimme von VIU: Du betreust unsere Kund:innen mit großer Empathie und Sorgfalt bei allen Fragen rund um unsere Brillen und die Optik – sowohl am Telefon als auch digital in unserem Ticketsystem 3CX. Erlebnis Macher:in: Du unterstützt aktiv im telefonischen Verkaufsprozess und sorgst für eine reibungslose Erfassung der Bestellungen in unserem System Wings. I nterne Drehscheibe: Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Stores (Retail), die Logistik und das Headquarter, wenn es um offene Fragen zu Bestellungen und Prozessen geht.…
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reqspace match rubricFive dimensions, recruiter-grade. Upload your resume and we'll generate a written explanation of where you fit and where the gaps are.
1
Skills match
For this role: r
2
Level fit
We check your title trajectory against the seniority signal of the role.
3
Domain experience
Your work in the role's domain matters more than your years total. We weight recent and direct experience.
4
Recency
A skill you used last quarter weighs more than one from five years ago. We grade on recency, not lifetime.
5
Location fit
This role is based in München. We weight your proximity and willingness to relocate.
Score yourself on this role.
Free · no card · written explanation included
Skills in this role
Pulled from the job description. These are the keywords we'll weight when scoring your fit.
r
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