Customer Success Manager Technical Operations

Clearnox est notre solution SaaS de gestion des comptes clients (Accounts Receivable Management). Elle aide les entreprises à suivre les factures impayées, automatiser les relances de paiement et améliorer leur trésorerie. À propos du rôle: En tant que Customer Success Manager Technical Operations , tu joues un rôle central dans la réussite des projets d’intégration et dans la progression de nos clients. Tu interviens dès les premières étapes de l’onboarding afin de comprendre les enjeux métier, cadrer les besoins, sécuriser l’intégration technique et organiser la mise en production. Grâce à ta double compétence fonctionnelle et technique, tu fais le lien entre les utilisateurs, les équipes comptables et financières, les interlocuteurs IT, les partenaires et les équipes internes Clearnox.…