IT Servicedeskmedewerker

Wij zoeken in Haaksbergen een enthousiaste IT Servicedeskmedewerker met uitstekende communicatieve vaardigheden om ons team te versterken! Als IT Servicedeskmedewerker kun je verwachten dat je klanttickets beheert, prioriteiten stelt op basis van urgentie en klantvragen beantwoordt. Jij zorgt ervoor dat de diensten en producten optimaal en nauwkeurig worden bewaakt en je handelt proactief waar nodig. Je zorgt ervoor dat vragen en incidenten van klanten correct en tijdig worden opgelost en je voert administratieve taken nauwkeurig uit. Je hebt als IT-servicedeskmedewerker een nauwe samenwerking met onze audiovisuele collega's. Daarnaast signaleer je tijdig mogelijkheden voor verbetering en draag je bij aan een efficiëntere werkwijze.…