BizDev (事業開発）

会社概要 チャネルトークは「企業と顧客の間にあるコミュニケーションの問題を解決する」をミッションに、顧客といつでもどこでも会話ができる環境を作る「顧客理解するためのAIエージェント」を提供しています。CRMデータを元にした問い合わせ対応の設計やAIを活用した問い合わせ対応業務の自動化を通じて、CS対応の効率化から顧客体験の向上までチャネルトーク1つで解決します。現在は日本、韓国、アメリカで展開をしています。240,000以上の企業に利用されており、B2B企業の中では、アジアで最も早い水準で成長をしています。   チーム紹介 BizDevチームは、チャネルトークの成長を牽引する最前線のチームとなっています！外部の機会を発掘し、社内組織をつなぐハブとしての役割を担います。パートナーシップ構築、エンタープライズセールス、新規市場開拓、顧客開発など、まだ形にされていないハイレベルな課題に最初に向き合うチームです。「答えのない状況でも直接ぶつかって、仕事を成し遂げる（Getting Things Done）」ことが私たちのワークスタイルです。   業務内容 パートナーシップの開拓・管理 ビックテック企業・AI企業等との技術パートナーシップの設計・実行、新たな成長機会の創出 リードジェネレーション型パートナーシップの構築 主要eコマースプラットフォームとの利害調整・テックパートナーシップの推進 新規事業のゼロイチ 短期・中長期の成長戦略の立案・実行 チャネルのサービスを用いた新規事業のアイデア創出や具現化 新規事業の潜在顧客・協力パートナーの開拓 社内外の橋渡し役 グローバル、日本のC-levelと週次で事業開発の戦略・実行状況をレビュー ビジネスチームとプロダクトチームの連携・課題解決 市場・顧客から得たインサイトをプロダクト企画・UX改善に反映…