Ingénieur Support N2 / N3 – Environnement Workplace

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Posted 3w ago · via Recruitee

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About this role

Casier Judiciaire vierge et Résidence en Suisse exigée (installation possible mais avant le démarrage de la mission). Contexte Au sein d'une équipe de support IT, vous intervenez en niveau 2 et 3 sur l'ensemble de l'environnement de travail des utilisateurs : postes Windows, applications bureautiques et métier, VDI, mobilité et périphériques. Votre rôle ne se limite pas au traitement du ticket : vous menez les investigations nécessaires pour remonter à la cause racine et proposer des correctifs durables. Missions principales Support technique N2 / N3 Diagnostiquer et résoudre les incidents liés aux systèmes d'exploitation Windows ainsi qu'aux applications bureautiques et métier. Assurer, dans une moindre mesure, le support des environnements macOS, iOS et Android.…

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What we'd score you on

reqspace match rubric

Five dimensions, recruiter-grade. Upload your resume and we'll generate a written explanation of where you fit and where the gaps are.

Skills match

For this role: r, powershell, git

Level fit

We check your title trajectory against the seniority signal of the role.

Domain experience

Your work in the role's domain matters more than your years total. We weight recent and direct experience.

Recency

A skill you used last quarter weighs more than one from five years ago. We grade on recency, not lifetime.

Location fit

This role is based in Genève. We weight your proximity and willingness to relocate.

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Skills in this role

Pulled from the job description. These are the keywords we'll weight when scoring your fit.

rpowershellgit

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