Account Manager, Intellectual Property

【会社概要】 LexisNexis Intellectual Property Solutions（LNIP）は、FTSE100に上場するグローバル情報サービス企業RELXグループの知的財産ソリューション事業です。 私たちは、世界中の特許・技術・法律・科学データとAIを活用し、企業の知財戦略、研究開発、新規事業開発、M&A、技術戦略などの意思決定を支援するソリューションを提供しています。 世界中の大手企業、大学、政府機関、特許事務所などが当社のソリューションを活用しており、日本でも製造業を中心に多くのリーディングカンパニーに導入されています。 生成AIの進化により知財業務が大きく変化する中、当社はAIと知財データを融合した次世代ソリューションを提供し、お客様のビジネス変革を支援しています。 【職務内容】 ・売上目標の達成 担当顧客に対して当社のサブスクリプション・サービスを販売し、売上目標(年間契約高、POS)を達成します。 新規顧客獲得、及びユーザー企業へのオプションやIDの追加、別製品のご提供を通じ、ターゲット達成を目指していただきます。 ・「価値売り」営業 当社の顧客は、当社ソリューションを利用して知財戦略や事業戦略、R&D戦略に活用します。そのため、当社EAMは、当社ソリューションが顧客のどんな課題をどのように解決し、顧客にどんな価値をもたらすか、という視点でのコミュニケーションが必須になります。 ・リテンション目標の達成 EAMは、「売って終わり」ではなく、カスタマーサクセスマネージャとともに、顧客のビジネスの成功に向けて販売後も寄り添います。EAMの顧客とのエンゲージメントを通じて、顧客が継続的に当社ソリューションを活用いただき、ビジネスに貢献されるようサポートします。 リテンションは、担当顧客のサブスクリプションの更新率がメジャメントになります。 ・Go-To…