IP Specialist

岗位描述： 1. 专利年费流程管理（案件缴费时限提醒 - 客户确认指示 - 案件系统录入 - 负责专利官费交费清单的制作及缴纳工作 - 制作请款单）； 2. 集团管理系统的操作与使用； 3. 回复客户对于专利年费的相关咨询； 4. 维护客户关系，保证良好的客户满意度； 5. 内部流程管理制度的管控、更新和升级； 6. 团队日常工作的管理； 7. 与公司内部各部门以及总部运营部门的沟通和协调； 8. 与IPL，API相关事宜的沟通、协调和处理； 9. 优秀员工享有明确的晋升通道，并有机会出国培训。 任职要求： 1. 本科及以上学历 2. 具有客户服务意识，高度的专业性和判断力； 3. 有 3-5 年涉外知识产权流程工作经验，熟悉专利流程的各种文件和时限的处理者优先； 4. 较好的英文阅读理解能力，能快速阅读各种专利流程往来英文函件并进行回复； 5. 较好的语言表达能力，良好的沟通能力； 6. 熟练使用 Office 办公软件（ Outlook, Excel 和 Word ）； 7. 工作踏实认真，条理清晰，责任心强，具有良好的团队意识和协作精神，有带领团队的经验优先； 8. 对专利流程工作有兴趣，且有长期从事该行业之意愿； Dennemeyer is an Equal Opportunity Employer.…